Kahjuks ei ole isegi kõige sõbralikumad inimesed puutumatud ebaharilikkuse ja ebaviisakusega. Seepärast on väga oluline teada, kuidas vääralt ja piisavalt reageerida solvangule.
Kui targad reageerida solvangule?
- Paljud on huvitatud vastusest küsimusele, kuidas reageerida geniaalselt ja geniaalselt solvangule, ja see on õige, võib huumor lahendada konfliktiolukordi ja rumalat rahustada. Seda seetõttu, et inimesed, kes sageli pöörduvad solvangute poole, teevad seda mitte oma kasvatusliku puudumise tõttu, vaid lihtsalt seda teha. Sellised inimesed näevad kokkutuleku viha, sest neil on rõõm, et keegi neist ise ei saa. Seega, kui te teate, kuidas naeruväärne on reageerida solvangule, tee seda, paneb kurjategija sellise käitumise stuuporiks. Lõppude lõpuks, kui sa naerad oma rünnakute pärast, ei taha sa ikka veel vihast. Röövija mõistab, et ta ei saa seda, mida sa tahad, ja hakkab otsima uut ohvrit.
- Kindlasti võtke arvesse selle inimese taset, kellega te suhtlete - harjumatu ebaviisakas inimene ei saa aru väga keerukatest fraasidest. Huumor vööst ja lihtsad laused - see ongi. Kuid intellektuaalne (või kujutlusvõimeline), selline kommunikatsioonikunst on ainult uus solvamise võimalus.
- Kuidas õigesti reageerida solvangule? Püüdke mõista, miks inimene seda teeb. Halbad päevad juhtuvad kõigile, võib-olla terav märkus on põhjustatud töövõimetustest. Sellisel juhul piisab fraasist "halb päev". Selle kinnituseks kinnitab piisav inimene ja vabandab teid karmuse eest. Aga kui teil on tegemist tõelise "trolliga", siis selline küsimus tekitab tema küljest veelgi suurema solvangu vooga.
- Kuid hoolimata sellest, kuidas te otsustate solvanguid reageerida, tehke viisakalt. Kui inimene on teid tahtmatult solvanud, aitab see maailma lõhkuda. Ja kui te seisate professionaalse hoorusega, siis teie viisakus näitab talle, et siin ei saa ta endale toitu.
Mida ma saan solvamiseks öelda?
- Kas sa ei taha suhelda "trolliga"? Ära tee seda, ole vaikselt. Ja tema rünnak "Mida sa ütled, pole midagi öelda?", Võite alati vastata. Näiteks ütle talle, et võite öelda palju, kuid te kardate, et tema meel ei suuda teie avaldust mõista.
- Kas olete teinud väljamõeldud märkuse? Ütle mulle, et nad olid kiiret töö tegemiseks ja neil ei olnud aega peeglist otsida. Ja siis, vaatasid koos kõnelejaga välja, räägid õnnelikult: "Oh, ma näen, sulle ei meeldi ka peegel vaadata."
- Kas te olete öelnud, et kannate odavaid riideid? Vasta "kangelasele", et oma joonisel näevad isegi kerjamahukad õhtukleidid.
- Kas te põhjendamatult osutab ebakompetentsusele? Kutsu teid kõik õpetama ja ärge unustage märkida, et see on fenomenaalne juhtum, sest õpilane teab rohkem õpetajaid.
- Kas teie tööd kritiseeritakse? Viska kriitikat kaelale, kuid ärge kummitage, kuid suudlege, kallistage ja tänan. Vastuseks üllatusele öelge, et kui ta teie tööle ei meeldi, siis on kõik teised kindlasti rõõmsad.
- Kriitikale saab vastata muul viisil. Küsige, kas lapsel on konkreetsed soovitused selle kohta, kuidas tööd parandada. Ham läheb lihtsalt vahutama ja oma ninaga minema minema, pidades ennast olukorra kapteniks. Piisav inimene, isegi kui ta on ruttu rääkinud, üritab oma seisukohta põhjendada, pakkudes välja parandusettepanekute valikuid.
Kuidas õppida õigesti solvama?
Mitte kõik meist ei tea, kuidas leida õige vastus viletsuses. Siis, kui me liigume stressist välja, mõtleme, kuidas saaksime nüüd solvavale reageerimisele adekvaatselt ja kaunilt reageerida, kuid hetk on juba kadunud. Mida ma peaksin tegema? Õppige oma vigadest.
- Kas teadsite, et inimesed kasutavad oma kõnes sageli musterlause? Trollidele meeldib see ka teha. Seega, selleks, et õhku jälle lasta järgmisel korral, nagu kala kaldal, rong ette. Loo kõige levinumate algteede loend ja esitage neile väärtuslikud vastused.
- Sageli ei saa inimesed oma hirmu ja ebakindluse tõttu reageerida ebaviisakusele. Sellest omadustest lahti saada, rong peegli ees uhke poos ja siis kaadrid teid mööda.
Õnn kaasa ebaviisakate inimeste ja vähem raputunud inimeste käitumisega!