Üks inimene elab iga päev, iga võimalusega, püüdes mõista oma soove, eesmärke, kõigepealt suhelda teiste inimestega. Inimestevahelises suhtluses on sageli arusaamatusi, konflikte, millega võivad kaasneda ebamugavustunne, pinged, võõrandumine ja seetõttu on palju sotsiaalseid konflikte. Inimestevahelised suhted pole midagi muud kui pideva konflikti või huvide leppimise valdkond. Mõnikord lähevad nad pikale sõjale suhetes, mis mõnikord on karmide silmadega, mis tähendab, et nende eraldusvõime konfliktid, põhjused ja tüübid erinevad üksteisest.
Mõelge peamistest konfliktide tüüpidest, mis on klassifitseeritud üksteisele vastandlike teemade järgi:
- Isiklik konflikt on konflikt, mis esineb teatud inimese sees tema teadvuse tasandil. Selline konflikt viitab puhtalt psühholoogilisele, kuid on tingitud välistest teguritest ja võib muutuda katalüsaatoriks grupikonflikti tekkimisele, rühmitatud pingele.
- Interpersonaalne - konflikti tüüpide klassifitseerimine hõlmab ka konflikte, mis on kahe konkreetse rühma või mitme rühma liikme vahel lahkarvamused.
- Rühmitus - konflikt inimeste, üksikisikute vahel, mis moodustavad rühma, teise rühma. Selline konflikt on kõige tavalisem, sest teistel inimestel töötavad inimesed leiavad tugejaid eesmärgiga moodustada sarnaselt mõtlemisega inimesi.
- Kuuluvuse konflikt. Psühholoogia konflikti tüübid on kaalukad, ja see liik on üks peamistest. Vastupanu tuleneb iga isiku kahekordsest kuulumisest. See tähendab, et üksikisikud loovad grupi teise, suurte või üksikisiku üheaegselt koosnevad kahest konkureerivast rühmast, kellel on üks eesmärk.
- Konflikt väliskeskkonnaga. See luuakse siis, kui grupi moodustavad isikud kogevad välist survet (majanduslikest, kultuurilistest, haldusnormidest, normidest). Sageli satuvad nad sellistesse ettekirjutustingimusi, norme toetavatesse institutsioonidesse konfliktidesse.
Konfliktide tüübid ja tüübid hõlmavad ka segatüüpi konflikte. Sellele on võimalik viia konflikt iseseisva inimese ja inimeste rühma vahel. See erimeelsus tekib siis, kui hotelli isiksus võtab seisukoha, mis erineb kogu grupi üldisest positsioonist.
Pöörake üksikasjalikumalt kindlaks, millised on inimestevahelised konfliktid:
- Orienteeritult (ideoloogiline või avalik, professionaalne või leibkond).
- Motiividel (reaalne või illusoorne, positiivselt suunatud, negatiivselt suunatud).
- Tagajärgede (positiivsed või negatiivsed) tagajärjed.
- Vastavalt konfliktiosaliste vaadetele (sisemine roll või omavaheline roll).
- Emotsionaalse mõjuga mõjutab jõud konflikti (tugev ja nõrk).
- Mõju ulatus (lai või kohalik).
- Kestus (lühike, korduv, ühekordne, kinni jäänud).
- Manifestatsiooni vormis (välimine, sisemine, organiseeritud või organiseerimata).
- Päritoluallikate järgi (subjektiivne või objektiivne).
Põhjused, nagu inimestevaheliste konfliktide liigid, liigitatakse mitmel põhjusel:
- Seostub isiklike suhete tunnustega.
- Seostatud inimestevahelise suhtluse sisuga.
- Seotud konfliktiosaliste isiklike omadustega.
Kuna liigid on üksteisest erinevad, on ka konfliktide lahendamiseks erinevad viisid:
- Hoolitse
- Kohanemine
- Koostöö.
- Kompromiss.
Ärge unustage, et igal konfliktiolukorral on oma plussid ja miinused ning selleks, et vältida kahe konflikti osapoole jaoks kahetsusväärseid tagajärgi, on vaja aega vaidluse peatamiseks või lahkarvamuse tekkimiseks.