Inimeste mõistmise võime on edu võti mitte ainult läbirääkimiste ajal, vaid ka igapäevaelus. Inimese põhiliste psühholoogiliste tunnuste tundmaõppimine, õpid, kuidas korraldada, aga ka kontrollida paljude tegevusi.
Isiksuse sotsiaals-psühholoogilised tunnusjooned
- Suhtumine elule üldiselt, ümbritsevale maailmale, selle arusaamine, iseenda tajumine selles reaalsuses, teadlikkus vajadusest olla enesekindel isik.
- Suhtumine eluväljavaadetesse, eesmärgid, ühiskonnaelu. Selle suhte peamised omadused on see, mida igaüks meist üritab. Kõigepealt soovib see rahuldada ja kas tema elukavades on soov saavutada individuaalsete võimaluste tipp.
- Suhted teiste inimestega arenevad suhtlemisoskusi (ausus, altruism, sõbralikkus jne).
- Suhtumine osalemisse avalikus elus, sotsiaalse iseloomuga isiku tegevus.
Loomingulise isiksuse psühholoogilised tunnusjooned
- Püssus, keskenduge oma loominguliste oskuste arendamisele.
- Motiveerivate ja loominguliste tegevuste olemasolu ja aktiivne ilming, mis aitab teatud liiki tegevuses saavutada isiklikke ja ühiskondlikke võiteid.
- Loomingulise orientatsiooni tegevus on sageli oluline vajadus, on soov teadmiste järele, otsida kõike uut ja originaalset.
- Võimalus olemasolevaid teadmisi ja kogemusi uutele asjaoludele üle kanda. Mõeldamatu paindlikkus, võime leida olukorras olevad vastuolud.
Konflikti isiksuse psühholoogilised omadused
- Suhtumine mis tahes probleemidele, nagu need, mis ohustavad tema elu, õnne ja heaolu, mille tagajärjel selline inimene avaldab vastuolulist vastasseisu.
- Võimetus ise oma emotsioone kontrollida Maloritichnost oma tegevust, otsuseid.
- Koostööpartneri usaldamatus, suhete domineerimise soov. On võimalik, et enesehinnangust on üle hinnatud.
- Impulsiivsus, suutmatus minevikus tehtud vigadest kõige enam ära kasutada.
Juhi isiksuse psühholoogilised omadused
- Võime mitut probleemi korraga lahendada. Mõtlemise paindlikkus.
- Erinevate raskuste ettenägematute olukordade suhtes resistentsuse ilming.
- Võime teha koostööd inimestega, kellel on kõige raskemaid tegelasi.
- Tundlikkus teiste tundeid, võime kontrollida isiklikke emotsioone.