Treeni "Tseitnot" juhile

Juhtide koolituse reeglid "Tseitnot"

Eesmärk

Arengu planeerimine.

Aeg

25 kuni 35 minutit.

Grupi suurus

6-14 inimest.

Koolitus ja ressursid

Juhendi koopiad osalejate arvust.

Juhised

Juhiseid tuleb lugeda ja levitada osalejatele.

Ülevaade

1. Kuidas sa ülesande tegid?
2. Mis oli raske?
3. Mis takistas?
4. Mis aitas?

Arutage mitut lahendust.

Milliseid järeldusi saab arutelust teha?

Pakume juhtidele "Time Zeit" juhiste jaoks mitmeid juhiseid.

Valik nr 1

Korraldus:

Te olete Käsleri korporatsiooni ühe filiaali juht. Täna on sul raske päev. Te kavatsete teha nii palju juhtumeid kui võimalik, sest homme kell 7.30 lähete Kiievis peakontorisse raportiga oma filiaali olukorra kohta.

Hommikul on see 08.40. Viimastel päevadel on sulle kukkunud palju väikesi ja suuri muresid: kontorimasin on purunenud, juht on seda hõivatud, sekretär on häält kaotanud (närvis). Eile algas suur eliitnäitus "Metal-2006". Näitusel osalemine on ettevõtte jaoks väga tähtis, näitusel töötavad võrdselt lugupeetud külastajad, kõrgetasemelised juhid. Kahjuks on teie ettevõtte juhid kolinud koos konkurentidega töötama, selle tulemusena on teie partnerid juba teist päeva juba tööle asunud. Ainus inimene, kellele saab rasketes päevades tugineda, on teie kontorijuht. Kuid te lubasite, et täna vabastage teda täna kell 17.00, sest tal on täna sünnipäev. Sekretär on avatud kuni kella 18.00ni. Lisaks sellele oli teie naine täna apenditsiidi rünnaku all ja ta viidi haiglasse. Te kogemata mäletate, et lastel, kes on juba koolist lahkunud, ei ole korteri võtmeid, sest teie naine on alati kodus ja alati koos nendega. Kui õnneks oleks, et teil on kontol raha otsa jäänud ja teie mobiiltelefon on ajutiselt lukustatud, ei saa te kellegagi teelt suhelda. Õnneks on teie uus Mercedes suurepärases seisundis. Iga ühest punktist teise liikumine võtab aega 20 minutit. Selleks kiiremaks tegemiseks on võimatu.

Täna on teil aega vaja:

1. Peate homset ärireisist korjama firma lennupileti. - 10 minutit
2. Töökoja peal on vaja printerit remontist välja võtta, et välja printida dokumendid homseks reisiks. Dokumendid on valmis - prindi 20 min.
3. Ettevõtte tegevjuht, teie VIP-klient, on täna sünnipäev ja te tellisite talle kingituse - laua kella õlut vahutava kruuni vormis. Eile kutsusime salongilt ja palusime täna kontoris viibida, kus kuller saab kätte kingituse.
4. Teil on täna kavandatud läbirääkimised väga oluliste klientidega - 1-1,5 tundi
5. Kell 18.30 peate olema kodus, et avada koolidele tulevad lapsed.
6. Kell 17.00-19.00 saate külla oma naise haiglasse.
7. Kell 09.30-10.30 toimub teie harukontori osakonnajuhatajate kohtumine viimase kvartali jooksul.
8. Kell 13.00 toimub partnerite kohtumine. Sa ei tea miks.
9. Tahaksite näha oma lauale kogunenud metallurgilise tootmise ajakirjade viimaseid väljaandeid. - 30 minutit
10. Peate ette valmistama toruliitmike tootmise eripäradele suunatud rahvusvahelise teadus- ja praktilise konverentsi ettekande (selles suunas kavatsete oma äri arendada). Konverents toimub 2 päeva jooksul, töölähetuse tagastamise päeval, täiesti arusaadavana, et teil pole veel koolitust. Aruande koostamiseks vajate 2-2,5 tundi.
11. Kell 20.00 restoranis ootab teid pidulik õhtusöök, ettevõtte tegevjuht (VIP-klient). Seal käskis ta sauna.
12. Kell 12.30 tuleb firma konsultant. Te kutsusite selle, kuna teete ettevõtte võrgu ja nüüd on probleeme mitme programmiga toimimisega. See toob kaasa kogu talituse rikke ja teil on vaja kedagi, kes uurib, mis on valesti. - 40 minutit - 1 tund
13. Teie saadetud kirjavahetus sisaldab mitmeid küsimusi, mis teie sekretäri arvates nõuavad kiireloomulist lahendust. - 1 tund.
14. Pargis kell 17.00-19.00 koer kõnnib teie ema. Koos temaga nõustusite kohtumisel eelnevalt ja mida te ei näinud enam kui kuu aega.
15. Kuid kuulujutud näitasid, et kaubapartii Saksamaalt eile oli ummikus lennujaama tollil.

Täna saabusite kontorisse 20 minutiga. enne tööpäeva algust, et teil oleks aega oma tööpäeva planeerimiseks.

Treeningu lahendus

8.40-9.0 - planeerimine.

9,0-9,30 - logide vaatamine.

9.30-10.30 - kohtumine osakonnajuhatajatega.

10.30-12.0 - läbirääkimised väga oluliste klientidega.

12,0-12,40 - võtke printerist remont (sekretär prindib dokumente).

12.40-13.0 - puhata.

13,0-14,0 - kaaslaste kohtumine.

14,0-16,30 - aruande koostamine.

16.30-17.0 - ma võtan kätte kingituse, tee ettevõteteni ja pileti kätte (10 minutit).

17,0-17.50 - tee mu ema juurde ja suhelda temaga.

17.50-18.30 - maja koju, puhata.

18.30-19.0 - tee haiglasse, kellaaeg naisega (ei piisa, kuid üksteist vaadake rohkem kui üks kord kahe kuu jooksul).

19,0-20,0 - tee restorani, saate läbi maja vahetada riideid.

Sekretär: prindib välja dokumendid, tegeleb IT-meistriga, helistab kingituse kullerile ja saab kingituse, avastab, et tolliga (telefoni lühikese vestluse korral piisab häälega). Mobiiltelefon ei saa helistada, kuid telefoniraamat - see tähendab, saate helistada lastele ja nõustuda, et nad peaksid tulema täpselt kell 18.30.

Valik nr 2

Te olete KVASS Power Int Holdingi üks firma juhataja. Täna on sul raske päev. Te kavatsete teha nii palju juhtumeid kui võimalik, sest homme kell 07.30 lendate Hollandi ettevõtte peakorterisse, kus on aruanne oma ettevõtte olukorra kohta.

Hommikul on see 08.40. Viimastel päevadel on sulle kukkunud palju väikesi ja suuri muresid: kontorimasin on purunenud, juht on seda hõivatud, sekretär on häält kaotanud (närvis). Eile algas suur eliitnäitus "Joogid - 2007: ära lase ennast hävitada!". Osalemine näitusel on ettevõtte jaoks väga oluline, kõrgetasemelised juhid töötavad näitustel ja külastajad on sama tõsised. Kahjuks langesid teie ettevõtte juhid, kes pidid seal tööle minema, gripiepideemiaga, mille tulemusena töötavad teie partnerid juba teise päeva seisuga. Ainus inimene, kellele saab rasketes päevades tugineda, on teie kontorijuht. Kuid te lubasite, et täna vabastate teda juba varakult - kell 17.00. Teie sekretär on avatud kuni kella 18.00ni. Lisaks oli teie naine eelmise ööl appenditsiidi rünnak ja ta viidi haiglasse. Te kogemata mäletate, et lastel, kes on juba kooli läinud, pole korteri võtmeid, sest teie naine on alati kodus ja alati koos nendega. Nagu õnneks, kulutasite kontole raha ja teie mobiiltelefon on ajutiselt keelatud, nii et te ei saaks kellegagi teel ühendust võtta. Õnneks on teie uus "AUDI" suurepärane seisund. Linnaplaneering on lisatud. See näitab, kui kaua kulub teil ühest punktist teise liikumiseks. Seda reisi ei saa teha kiiremini.

Täna on teil aega vaja:

1. Ettevõttes "Anna Vizu!" Peate saama valmis ja tasulise passi ja pileti homseks tööreisiks (10 min).
2. Töökoja peal on vaja printeri remontist välja võtta, et välja printida dokumendid eelseisva reisi jaoks. Dokumendid on juba valmis, väljaprindi - 20 min.
3. Holding Company president on sünnipäeva täna, ja te tellisite talle kingitus - laua kell kujul vahu kruus kvass. Eile helistasid nad kunstikolonnist ja palusid mind täna kontoris kell 17.00, kus agent annab kingituse. Sa tahad presidenti üllatada, nii et te lähete sissepääsuagendi vahendusel.
4. Tahaksin täna presidendiga lõunatada (1-1,5 tundi).
5. Kell 18.30 peate olema kodus, et avada koolidele tulevad lapsed.
6. Kell 17.00-19.00 saate külla oma naise haiglasse.
7. Kell 09.30-10.30 toimub teie eelmisel kuul planeeritud kohtumine.
8. Kell 13.00 on planeeritud partnerite kohtumine. Sa ei tea miks.
9. Tahaksite näha lauale kogunenud mittealkohoolsete toodete ajakirjade viimaseid väljaandeid (0,5 tundi).
10. Külastage näitust "Joogid - 2007: ära lase ennast!" Kontrollige, kuidas asjad lähevad, ja toetage oma kolleege nende raskes töös (20 min).
11. Peate ette valmistama ettekande rahvusvahelisel teaduslikul ja praktilisel konverentsil, mis on pühendatud põhjapiirkondade humalakasvatuse eripäradele (selles suunas kavatsete oma äri arendada). Konverents toimub kaks päeva hiljem, päeval Hollandist tagasi pöördudes, ja sa mõistad väga hästi, et ettevalmistamiseks (2 tundi) pole veel ühtegi aega.
12. Kell 20.00 restoranis "Ivanych" ootate te piduliku õhtusöögi. President. Seal käskis ta sauna.
13. Kell 12.30 tulevad kontorisse firma SETI konsultant. Te kutsusite seda, kuna teete võrgu ja nüüd on paljudel programmidel toimimisega probleeme. See toob kaasa kogu talituse rikke ja teil on vaja kedagi, kes uuriks, mis valesti (40 min - 1 tund).
14. Teie saadetud kirjavahetus sisaldab mitmeid küsimusi, mis teie sekretäri arvates nõuavad kiireloomulist otsust (1 tund).
15. Pargis, kella 17.00-19.00, sõbraks teie sõber koos koeraga. Koos temaga nõustusite kohtumisel eelnevalt.
16. Kuulati ette, et Madalmaade eile toodetud proovide partii oli lennujaamas tollil kinni.

Konkreetselt saabusite kontorisse 20 minutit enne tööpäeva algust, et oleksite täna planeeritud.