Kognitiivne dissonants määrab indiviidi seisundi, mida iseloomustavad vastuolud ja vastuolulised vaated, uskumused, suhtumised ja välised tingimused. Teooria ja kognitiivse dissonantsi kontseptsiooni autoriks on L. Festinger. See õpetus põhineb inimese soovil vaimse mugavuse olukorras. Ainult siis, kui järgite eesmärke ja edu saavutamise teed, saab elust rahulolu. Dissonance on sisemine ebamugavustunne, mille põhjustavad vastuolud indiviidi püsivate ideede ja uute faktide või tingimuste vahel. See tunne põhjustab soovi stimuleerida teadmiste protsessi, et tagada uue teabe tõde. Kognitiivse dissonantsi teooria Festingera selgitab konfliktiolukordi, mis tekkisid ühe inimese kognitiivses süsteemis. Inimese meeles on peamised vastuolulised vaated religioossed, ideoloogilised, väärtuslikud, emotsionaalsed ja muud lahknevused.
Dissonantsi põhjused
See tingimus võib ilmneda järgmistel põhjustel:
- loogilise ebajärjekindluse korral;
- kui üksikisiku arvamus on grupi arvamuses lisatud;
- tuntud traditsioonide ja tavade tõttu;
- Vastupidise kogemuse ja uue olukorra vahel.
Kaasaegne psühholoogia uurib kognitiivse dissonantsi seisundit, et selgitada ja uurida üksikisiku või inimeste rühma sisemise ebakõla seisundit. Inimene, kellel on teatud elukogemus kogunenud, peab selle vastu võtma, vastavalt
Kognitiivse dissonantsi näide võib olla ükskõik milline olukord, mis on muutnud inimese plaane. Näiteks: inimene otsustas minna piknikule väljas. Enne väljumist nägi ta, et sajab vihma. Mees ei oodanud sademeid, tema reisi tingimused on muutunud. Seega on vihm muutunud kognitiivse dissonantsi allikaks.
On arusaadav, et iga inimene soovib vähendada dissonantsi ja võimaluse korral seda täielikult kaotada. Seda on võimalik saavutada kolmel viisil: muutes oma käitumuslikku elementi, muutes väliseid tegureid, kognitiivseid elemente või uusi kognitiivseid elemente oma elukogemusse.